Privacidad
Cómo tratamos tus datos
Qué datos recopilamos
Al reservar, recopilamos tu nombre, email, número de teléfono, país, fecha de nacimiento, número de vuelo, los datos de la reserva y copias de tu permiso de conducir y de tu pasaporte o documento de identidad.
Para qué los recopilamos
Para confirmar y gestionar tu alquiler, verificar tu identidad y que puedes conducir, cumplir la normativa albanesa de alquiler y seguros, y contactar contigo sobre tu reserva.
Cómo protegemos los documentos
Los documentos de identidad se guardan en un almacenamiento privado y cifrado. Solo puede acceder a ellos el personal autorizado a través de nuestro sistema de gestión y nunca se comparten públicamente.
Pagos
Los pagos online con tarjeta los procesa Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Emails
Enviamos emails transaccionales sobre tu reserva (confirmación, cambios, recordatorios). No enviamos emails de marketing sin tu consentimiento.
Conservación
Los registros de reservas se conservan según exigen las obligaciones contables y legales. Puedes pedirnos que eliminemos los documentos una vez finalizado el alquiler.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales escribiéndonos a la dirección de email que aparece a continuación.